電子商務企業(yè)在進行物流決策時，應根據(jù)自己的需要和資源條件，綜合考慮以下因素，慎重選擇物流模式，以提高企業(yè)的競爭力。

 

1.物流對企業(yè)成功的影響度和企業(yè)對物流的管理能力

如果物流對企業(yè)成功的重要性很高，企業(yè)做物流的能力也很強，那么企業(yè)就應該是自立物流。如果物流對企業(yè)成功的重要性較低，但企業(yè)的物流管理能力較低，則企業(yè)應采用物流外包，或建立物流聯(lián)盟。以聯(lián)合利華上海有限公司與上海友誼集團的聯(lián)盟為例。聯(lián)合利華是一家實體量大、物流服務需求量大的大型化妝品生產(chǎn)企業(yè)。友誼集團儲運公司是一家具有豐富倉儲管理經(jīng)驗的國有儲運公司。主要物流基地靠近聯(lián)合利華，交通便利，倉儲面積大，設施齊全。經(jīng)過幾輪談判，聯(lián)合利華和優(yōu)珠*終選定其為物流合作伙伴，并根據(jù)合同約定，優(yōu)珠應根據(jù)麗華的要求，在運營時間體系、貨物進出倉庫等方面做出相應調(diào)整。

 

2.企業(yè)產(chǎn)品自身的物流特點

對于大宗工業(yè)原料的退貨或生鮮產(chǎn)品的配送，應采用相對固定的專業(yè)物流服務商和短渠道物流。對于全球市場的布局，宜采用區(qū)域性專業(yè)第三方物流企業(yè)提供支持；對于產(chǎn)品線單一的企業(yè)，自辦物流應統(tǒng)一在龍頭企業(yè)之下。對于更多的技術性物流服務，如港口物流服務，企業(yè)應采取委托代理的方式；對于非標設備生產(chǎn)企業(yè)，雖然企業(yè)自主經(jīng)營有利可圖，但仍應交給專業(yè)的第三方物流企業(yè)。

 

3.企業(yè)的規(guī)模和實力

一般來說，大中型電子商務企業(yè)由于實力雄厚，通常有能力建立自己的物流體系，制定相應的物流需求計劃，保證物流服務質(zhì)量。此外，剩余的物流網(wǎng)絡資源可用于拓展外部業(yè)務（為其他企業(yè)提供物流服務）。但是，中小企業(yè)受人力、資金和管理資源的限制，難以提高物流管理的效率。此時，企業(yè)要把物流管理交給第三方專業(yè)物流代理公司，才能把資源用在主要的核心業(yè)務上。

 

4.物流系統(tǒng)總成本

在選擇自營或物流外包時，必須明確兩種物流系統(tǒng)模式的總成本。因為成本之間存在矛盾。例如，減少倉庫數(shù)量，可以降低倉儲成本，但會導致運輸距離和運輸次數(shù)的增加，從而導致運輸成本的增加。如果運輸成本的增加超過了倉儲成本的減少，總物流成本反而會增加。因此，在物流系統(tǒng)的選擇和設計中，要證明物流系統(tǒng)的總成本，*終選擇成本**的物流系統(tǒng)。

 

5.外包物流的客戶服務能力

在選擇物流模式時，考慮物流成本固然重要，但外包物流對企業(yè)及其客戶提供服務的能力至關重要。換言之，除了外包物流滿足原材料及時需求的能力和可靠性外，外包物流供應商應對其零售商和*終客戶不斷變化的需求的能力也應被視為首要因素。

此外，物流運營模式的選擇，還要看物流業(yè)務是否作為企業(yè)利潤增長點，是否符合企業(yè)的整體戰(zhàn)略。