了解物流,了解這個物流業(yè)
責任編輯:某某運輸 ? 文章來源:未知
對于作為服務業(yè)的快遞來說,周六收寄件服務是為讓用戶們享受到更高效的快遞服務。這樣的要求帶來的一個結(jié)果就是時效性大打折扣。因此,要在這些國家享受周末寄送快遞包裹的服務簡直比登天還難。此外,還有一些其他社會保障制度的高福利,類似快遞這類要求極度付出的工作來說,讓他們很難有高度的敬業(yè)精神,相比國內(nèi)快遞小哥忘我的工作精神,那就更無法比較了。
事實上,快遞從業(yè)人員特別是一線的快遞人員,涉及到的是當下的社會保障體系能否對其權(quán)益能夠提供一定的保障。
物流業(yè),謀生之路
其實,面對一些勞動過程中的不公平待遇,首先要清楚當前面臨的一個現(xiàn)狀就是,很多行業(yè)依然是勞動力密集產(chǎn)業(yè),所謂人口紅利并未消退。
近幾年,物流業(yè)解決了我國數(shù)千萬勞動力的就業(yè)問題,這是值得肯定的。其中,快遞員達200多萬,貨車司機有3000多萬,平均每天在途貨運量8400余萬噸,占中國貨運總量近8成。其中,貨車司機的*長運輸線為喀什—北京的4911公里,不眠不休*快也需49小時;單日行程里程*多,但這些司機準點率仍高達91%。
盡管很多物流人對企業(yè)有不滿,也羨慕“做五休二”的工作方式,但依然有不少人在堅持著!
為什么?因為這份工作足以讓他們養(yǎng)家糊口、改善家庭生活狀況、支撐子女的教育費用,甚至實現(xiàn)個人的小目標,所以他們比誰都珍惜這份工作。很多時候,他們沒有太多選擇。
或許其依存的企業(yè)有違反勞動法的嫌疑,也有很多不合理的獎罰措施,但確實有不少從業(yè)者通過自己的堅持與努力在城市立足。所以,對他們而言,為自己奮斗也就無所謂周末加班工作了。這又是個人的因素所在。
不難發(fā)現(xiàn),周末無休是很多物流人的現(xiàn)狀,也是競爭激烈的物流行業(yè) “潛規(guī)則”之一。就像大多數(shù)人或者企業(yè),為了實現(xiàn)自身的目標,為了賺到更多的錢,拿到更多的獎勵,他們只得拼命干,拼命地忍。提供高性價比的服務就變得順理成章,而這也是目前的行業(yè)所決定的,也是當下競爭激勵的社會規(guī)則所默認。
高效快遞服務帶來的幸福感
排除了以上那些里里外外表面因素以及深層次因素,僅從消費者角度來看,我國的快遞服務簡直不能再貼心,盡管存在極少數(shù)快遞員因各種因素而導致客戶受到損失,但這不影響社會對快遞員這一個群體整體評價。別的不說,不論你是寄件、收件還是退件,可以任意預約指定時間,讓快遞小哥上門。就算時間定好,還有短信通知你。收件時,就更貼心了,很多每個快遞小哥都會提醒:請開箱驗貨,先驗貨再簽收。
此外,低廉的價格更是一個大優(yōu)勢,如快遞一份文件普通的快遞價格普遍在十幾塊元人民幣,稍微貴一點也就20多,但在國外就完全不同了多則數(shù)十美元,而且還不上門取件。
此外,在國外可選擇的快遞企業(yè)并不多,如美國,普通人會用的快遞大多就是三家,分別是USPS、UPS和FedEx。單從快遞的選擇性,決定了人們發(fā)快遞的幸福感,而國內(nèi)數(shù)十家知名快遞企業(yè)隨便選擇,一個電話就上門取件。
國內(nèi)快遞上門取送快遞是企業(yè)提升競爭力的重要手段,但是在國外這種情況則非常少見。由于國外人工費用要比國內(nèi)的高很多,甚至非常昂貴,這就決定了如果在國外人們想要讓快遞員上門取件,或再次送貨上門都需要另外支付人工費用??傊?,在國外不管是寄快遞還是發(fā)快遞,都需要人們耗費自己的勞動力,如果想要讓快遞員代勞,就需要另外付費。
此外,在我國消費者對快遞的評判有如此一言:兩天收到為滿意,三天收到算正常,五天收到給差評。而國外五天能收到是算是“天賜幸運”,長則20多天,甚至一個月才能送達。有了這些鮮明的對比,誰還能對快遞服務說不呢?
請珍惜吧!
有了這些國外的對比,作為中國的“剁手黨”是多么的幸運,可以不分時節(jié)、不分朝夕地在網(wǎng)上痛快地買買買,也可以在任意時間叫快遞小哥上門收取快遞。所以,我們*應該好好善待這群物流人,不要任意踐踏他們的勞動尊嚴,為了生活他們已是相當不易。同時,我們也要好好珍惜他們?yōu)橄M者派送上門服務。雖然他們勞動“廉價”,卻支撐起了整個物流服務的關鍵環(huán)節(jié)。
好好珍惜吧!我們相信,隨著社會經(jīng)濟的普遍發(fā)展,物流人面臨的社保、薪資、定點休息等勞動者權(quán)益問題都會在未來的某個時間被一一解決。而現(xiàn)階段正處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展中都必須經(jīng)歷的一個階段,有苦、有甜,但這就是中國物流業(yè)!
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